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求人ID : 1424185
更新日 :
2024年11月21日
多種多様な経験を持つ方たちが活躍中です！
【ECアシスタント】カスタマーサービス担当としてご勤務いただきます
| 採用企業 | 株式会社iSoftStone Japan |
| 勤務地 | 東京都 23区, 中央区 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
ワークスタイル
服装カジュアル 残業少なめ募集要項
【仕事内容】
- ECモール（アマゾン、楽天市場・Paypayモールなど）の顧客対応業務（メール・電話・チャットなど）
- 上記サイト上のユーザーレビュー、VOC関連管理及び対応業務
- 日常注文処理等その他EC運営業務サポート
【募集人数】
１名
応募必要条件
| 職務経験 | 1年以上 |
| キャリアレベル | 中途経験者レベル |
| 英語レベル | ビジネス会話レベル |
| 日本語レベル | ネイティブ |
| その他言語 | 中国語： 北京語 - ビジネス会話レベル |
| 最終学歴 | 大学卒： 学士号 |
| 現在のビザ | 日本での就労許可が必要です |
スキル・資格
【必須条件】
- 顧客対応、アフターサービスの経験
- Excel実務経験（データ統計、関数利用等）
【歓迎条件】
- コールセンター及びカスタマーセンターでの勤務経験がある方
- 日本の楽天、Yahooショッピング等ECサイトの運営経験がある方
【語学】
日本語ネイティブ+中国語か英語
【福利厚生/休暇】
- 完全週休休暇（土日祝）
- GW休/年末年始休暇
- 年間120日以上休日
- 有給休暇、育児休暇など
- 交通費支給（３万以下）
- 社会保険、年金、雇用保険加入
【モデル年収例】
- 年収350万円/26歳/入社2年目
- 年収420万円/32歳/入社3年目
※経験・能力を考慮の上、決定します。
勤務地
- 東京都 23区, 中央区
労働条件
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 300万円 ~ 経験考慮の上、応相談 |
| 休日・休暇 | 完全週休休暇（土日祝） GW休/年末年始休暇 【年間120日以上】 |
| 業種 | 通信・キャリア |
職種
- 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターオペレーター
- 事務・秘書・カスタマーサービス > コールセンターSV・リーダー・マネージャー
