スウェーデン企業【テクニカルセールス・サポート】自社EDC製品、ハイブリッド、英語活かせる、出張有

新薬やワクチンを効率的に開発するための臨床データを管理するシステム『Viedoc（ヴィードック）』。
当社が開発したこのシステムの導入やサポートをお願いします。
クライアントは主に製薬メーカーやCRO、大学病院、研究機関などです。

2004年にスウェーデン本社で販売を開始し、現在世界80カ国以上で使用されており、急成長中の企業です。
新薬や新たな治療法などをできるだけ早く患者に届けることができるよう、臨床試験の効率化にViedocは貢献しており、大きなやりがいを実感いただけます。

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テクニカルサポート
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お客様へのサポートや営業担当へのサポート、トレーニングの開催など幅広くお任せします。
システムの知識や医療業界の専門知識については入社してからしっかりレクチャーしますので、ご安心ください。

【具体的な業務内容】
■　Viedocクライアントサポート
主にはTicket上でのサポートとなり、解決できない問題は本国PSチームへエスカレートし、場合によってはvideo会議などで報告・検証を行います
スウェーデン本社からも問題解決の相談があるなど、相互に協力しあってサポートを行っていきます

■　テクニカルセールス
クライアントへの製品説明や提案書作成支援、その他様々な営業活動の支援
テクニカルセールスとしてデモンストレーションなどを行い、営業活動の支援もお願いします

【英語を活かせるポイント】
◎　スウェーデン本社へのエスカレーションや確認、報告などのコミュケーション
◎　社内資料や製品に関するドキュメントの読解や日本語版へのローカライズなど
◎　全社会議、新機能レビュー会、その他本社との様々な電話会議など
◎　入社後にスウェーデン本社で約2週間行われる研修への参加（希望者のみ。オンラインでの研修参加も可能）

【当社で働く魅力】
◎　ワークライフバランス重視！
スウェーデン本社ではワークライフバランスのとれた就業環境の実現に力を入れています。
日本法人でもフレックスタイム制度は社員全員が活用しており、残業もほとんどなく、テレワークも行い、仕事とプライベートを両立できる環境を整えています。

◎　少人数のため社内の雰囲気がいい！
日本支社には6名の従業員がおり、社内の雰囲気はフラット。
人形町のオフィスは新築で移転したばかり。コーヒーが飲めるラウンジスペースや屋上が解放されているため気分転換が図れる都会的なオフィスです。

【当社について】
医薬品やワクチン開発を効率的に行うための臨床データ電子化システム「Viedoc™（ヴィードック）」の開発・運営を行っています。現在、Viedoc™は世界80カ国以上で使用されています。
スウェーデン本社は2003年に設立。日本法人は2009年に設立されてから前年比60%という勢いで業績を伸ばしています。取引拡大に対応するため、テクニカルサポート職を増員募集します。

＜勤務地＞
東京都中央区日本橋小舟町8-6 H¹O日本橋小舟町305
東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前」駅B6出口徒歩6分
東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町」駅A5出口徒歩5分
JR「新日本橋」駅 5番出口徒歩7分

＜雇用条件＞
雇用形態： 正社員
試用期間： あり（6ヶ月）

想定年収： 400万円～　要相談
月給:　年棒を12で割った額を毎月支給
賞与： 業績連動賞与あり
昇給： あり（人事評価制度による）

勤務時間： フレックスタイム制　コアタイム（11:00～16：00）
残業時間： ほとんどありません
残業手当： 月40時間分のみなし残業を超えた場合に支給
休日休暇： 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始
有給休暇： 初年度10日（2年目より20日付与）

出張： 全国各地、海外（スウェーデン本社）
転勤： なし

社会保険： 完備（健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険）
通勤手当： 全額支給

【応募に必要な経験・スキル】
●　プログラミング言語（JavaScript、Java、C#、VB、Rなど）やSASの経験をお持ちの方
※業務ではJavaScript、R、SASを使用します
●　Microsoft Excelをビジネスで使用できる方（基本的な表計算ができれば可）
●　英語がビジネスレベルの方（スウェーデン本社とのコミュニケーション等に必要なため）

【歓迎するご経験・スキル】
●　テクニカルセールスのご経験がある方
●　臨床試験に関する知識をお持ちの方
特に「データマネジメント」*に関するご経験をお持ちの方
*「データマネジメント」-CRA（治験モニタリング担当者）が回収した症例報告書（CRF）のデータ入力やデータ管理など

■　面接　■
※簡単なプログラミングに関するテストあり
※本社スタッフとの英語での面接あり