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Job ID : 995136 Date Updated : November 7th, 2024
世界トップクラスのコンサルティングファームでの勤務

東京都内勤務IT デスクサイドエンジニア

Hiring Company BiOS, Inc.
Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Contract
Salary 4.5 million yen ~ 6.5 million yen

Job Description

4期連続の2桁成長を続けており、全社の成長をけん引しています。

ビジネスの拡大に伴い、国内の社員数も過去3年間で倍増となる10,000人規模にまで成長を遂げています。

今回の本社機能の移転によって、中長期的なビジネス成長を支えるオフィス環境の強化を図り、お客様にさらなるイノベーションをお届けする拠点としていきます。

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

■情報システム部のサービスカウンターのエージェントとして、会社貸与のWindows PC, Mac, 携帯電話(Android, iOS)の問題の問い合わせに対し、必要な関係者への取次を行う。
■サービスカウンターでのIT機器貸し出しや交換の対応を行う。
■ロケーションに設置されたIT機器のメンテナンスやサポートにより、継続的にサービスが提供されるための支援を行う。
■会社が提供するITサービスに関するロケーションパイロットとして、いち早くサービス提供のための検証や利用案内作成などの準備作業を行う。
■コールセンターで解決可能な問題へ再利用可能な形で解決方法の提供を行う。
■問題解決のための情報収集や問い合わせなどのため、海外のサポートグループと英語でメール/SNS/チャット等で連携をする。

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Contract
Salary 4.5 million yen ~ 6.5 million yen
Work Hours 9:00 - 18:00
Holidays 土日祝日

Job Category

  • IT, Web and Communication > Technical Support
  • IT, Web and Communication > Network Engineer
  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese