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Customer Service & Sales Support
| Hiring Company | エイブリィ・デニソン・ジャパン株式会社 |
| Location | Tokyo - 23 Wards, Minato-ku |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 5.5 million yen |
Work Style
Remote Work and WFH Casual Clothing Flex TimeJob Description
顧客からの注文の入力、在庫の確認、加工依頼等の手配をしていただきます。優れたカスタマーサービスの提供により、弊社の売上、利益、市場シェアの最大化に貢献いただくことを期待しています。
【職務詳細】
- 電話とEメールを通じたフレンドリーでプロフェッショナルな優れた顧客サービスと販売サポート
- 適切な注文の処理（在庫状況やリードタイム、注文状況、遅延状況の確認などを含む）
- 弊社製品とアプリケーションに関する技術的な知識の習得
- 顧客向けサンプルの準備・発送
- 不利な要求に対する適切な対応（上司からの承認を得る、営業と連携する等）・適切な在庫レベルの変更に関する提案・報告・在庫計画時の情報提供 他
※変更の範囲：会社の指示する業務
【応募条件】
必須：
- 専門学校・短大卒以上の学歴
- ３年以上のカスタマーサービスまたは営業サポートの経験（製造業または産業に関する業界）
- 優れたコミュニケーションスキル
- PCスキル（MFGPro、Windows、Google、Excelスプレッドシートなどの経験があれば尚可）
歓迎：
- 営業またはサプライチェーン／ロジスティクスの経験
- 注文から納品までの一般的なビジネスプロセスに関する理解
- 英語力（TOEIC 600点以上） ※主に読み書き
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Basic (Amount Used: English usage about 10%) |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Technical/Vocational College |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Job Location
- Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
- Yamanote Line, Hamamatsucho Station
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 5.5 million yen |
| Work Hours | フレックスタイム制（標準的な勤務時間 9:00 - 17:00） |
| Holidays | 完全週休2日制（土日祝日）、夏季休暇・年末年始休暇 |
| Industry | Chemical, Raw Materials |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
- Customer Service, Secretary and Administration > Sales Assistant
- Sales > Other (Sales)
Company Details
| Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company |
| Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |
