Login or register to see your saved jobs and receive scout emails
Login or register to find a job
Job ID : 1533209 Date Updated : April 15th, 2025
カスタマーサクセス - 米国発、自動化プラットフォーム企業

カスタマーサクセス - 米国発、自動化プラットフォーム企業

Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 7 million yen ~ 10 million yen

Job Description

顧客と深く関わりながら、最新技術の活用支援に携われる成長実感の高いポジションです

Client Details

コーディング不要で導入できるテスト自動化プラットフォーム企業
自動テスト+プロフェッショナル支援による包括的QA支援を行う
アジャイル対応を可能にする柔軟なテスト設計

Description

  • 顧客のテスト自動化導入を成功に導く戦略的パートナー
  • 解約リスクの分析・改善提案を通じたLTV最大化の推進
  • 顧客の声を活かし、プロダクト改善を開発チームと連携
  • チーム強化のための採用・育成・仕組み作りを主導
  • 技術・運用両面から顧客課題に迅速対応し信頼構築

Job Offer

  • AI × ノーコードの先端分野でスキルを磨ける
  • フルフレックス/リモート中心の柔軟な働き方
  • 英語支援・学習補助など成長支援が充実
  • ストックオプション等のスタートアップ特有の制度あり
  • 多国籍でフラットなカルチャーで自由度の高い環境

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Fluent
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

  • BtoB IT領域でのカスタマーサクセスまたは類似経験
  • エンタープライズ顧客への導入・活用支援経験
  • アジャイルや開発プロセスに関する基本的な理解
  • チームマネジメント経験
  • 組織横断的な調整力とプロジェクト推進スキル

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 7 million yen ~ 10 million yen
Industry Internet, Web Services

Job Category

  • IT, Web and Communication > Pre-sales, Sales Engineer