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カスタマーサクセスエンジニア - 建設向けIoTに特化したグローバル企業
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 7 million yen ~ 13 million yen |
Job Description
顧客と開発の橋渡し役として、日本市場の成長に直結する重要ポジションです
Client Details
- ヨーロッパ本社のSaaS企業グローバル企業
- 建設機械の稼働状況を可視化する高度なIoTプラットフォームを提供している
Description
- 顧客の技術アドバイザーとして、導入支援・活用促進を担当
- 製品のユースケース提案と技術的な実現性の検証
- 営業・製品・開発チームと連携し、顧客ニーズを社内に反映
- PoCの実施や実装サポートなど技術導入の橋渡し役
- 日本市場での顧客定着とリテンション向上を担う
Job Offer
- 急成長中のSaaS企業でのキャリア拡大チャンス
- 柔軟な働き方（リモート・ハイブリッド）を実現可能
- 多国籍なチームでの協働とグローバルな刺激
- キャリア・スキル開発支援（研修、コーチング、フィードバック）
- 多様性を重視する包括的な企業カルチャー
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- エンジニアリングや情報系の学士号、または同等の経験
- SaaS、IoT関連での顧客対応経験（技術営業やCSなど）
- IoTアーキテクチャや接続技術の理解
- 建設機械業界への知見またはIoTとの連携理解
- 日本語ネイティブ、英語ビジネスレベルの語学力
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 7 million yen ~ 13 million yen |
| Industry | Internet, Web Services |
Job Category
- IT, Web and Communication > Pre-sales, Sales Engineer
