DS_A0020 【アプリケーションエンジニア】車載用映像伝送LSI開発 （GVIF） の顧客サポートエンジニア

【求人No NJB2168926】
■組織の役割
車載向け映像伝送LSI （GVIF） の開発・製品化を行っている組織です。
https://www.sony semicon.com/ja/products/lsi ic/gvif.html

チームの業務の範囲と流れは以下の通りです。
・顧客要求から製品仕様を策定
・回路、レイアウト設計
・製品試作、評価、量産化対応業務
・顧客への紹介、技術サポート
・製品のビジネス運営 多様性のある製品ポートフォリオを持つことが求められている組織であり、この製品はその一つです。

■担当予定の業務内容
GVIFにおける顧客技術サポート業務です。 自主開発のLSIであり、仕様は自分たちで企画できます。顧客サポートを通じ、お客様の満足度を高めるとともに、お客様の声をダイレクトに聞き、自分たちの製品の仕様に反映させることで、お客様のさらなる価値に結びつけ、ビジネスを左右する、という非常に重要な業務になります。

・国内・海外のお客様からの技術問い合わせに対応するといった顧客サポートを主導
・問い合わせを通じた製品アピールやプロモーションを実施

■想定ポジション
部署内は全体で約20名のチームです。 チーム内での役割は、リーダーおよび担当者を想定しています。 担当者は、スキルに応じて設計業務・サブリーダーなどを経験頂いてステップアップしていただくことが出来ます。 リーダーは、GVIFの顧客技術サポートを統括するキーパーソンとして活躍いただけます。

■描けるキャリアパス
GVIFの顧客技術サポートを通して、顧客対応スキルだけでなく、機能安全やIATF16949などの車載関連の知識と経験も身に着けることができます。

■職場雰囲気
GVIFの顧客技術サポートを通して、顧客対応スキルだけでなく、機能安全やIATF16949などの車載関連の知識と経験も身に着けることができます。

※本求人はジェネラル・エンプロイメント・コントラクト社員での採用となるため将来的に別の職務領域や技術領域に異動の可能性がございます。
合わせて、全国の支社、工場、営業所への転勤可能性がございます。

■必須
・顧客サポート、FAE経験
・海外顧客のサポートについて、実担当も、海外FAE含めたチームのリーディングもできること

■尚可
・車載用ICの開発経験があること
・機能安全開発経験があること
・MIPI D PHY C PHY DSI CSI 2に精通していること
・eDP/DPに精通していること

■求める人物像
・自分の経験・スキルに自信がありつつも、他者の異なる考えを客観的に柔軟に受け止め対処できる方
・積極的に意見を発信できる方
・他者と円滑にコミュニケーション出来る方
・周囲の業務の状況や技術に関心を持ち、チームとしての成果達成にこだわれる方
・論理的思考力のある方
・うまくタイムマネージメントできる方