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Job ID : 1525332 Date Updated : March 10th, 2025
【外資補聴器メーカー】カスタマーサポート職

【外資補聴器メーカー】カスタマーサポート職

Location Kanagawa Prefecture
Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4.5 million yen

Job Description

外資大手補聴器メーカーにて補聴器に関するヘルプデスク業務を行っていただきます。聞こえに困っている多くの方の聴覚体験をサポートし、QOL向上に貢献できる非常にやりがいのあるポジションです。

企業情報

アメリカに本社を置き、世界100カ国以上で事業を展開している世界的な補聴器メーカーです。最新のAI技術を活用して聴覚ヘルスケアの向上に取り組んでおり、ユーザーの快適な聴覚体験をサポートする革新的な製品を提供しています。

職務内容

  • 電話/メールにてお問い合わせ対応
  • 使用手順の案内/トラブルシューティング
  • 製品説明
  • 修理、再作に関わる進捗状況の案内
  • 他部門との連携など

条件・待遇

  • 勤務時間:月-金 9:00-18:00
  • 最寄駅から徒歩4分
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • インセンティブ制度
  • 交通費支給
  • 時間外手当
  • 退職金制度
  • 年次有給休暇

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Mid Career
Minimum English Level Basic
Minimum Japanese Level Fluent
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

  • コールセンター/お客様相談室等でのご経験
  • 電話/メール対応のご経験
  • ビジネスマナーが身についている方
  • スマートフォンや家電製品業界でのご経験歓迎
  • 読み書きレベルの英語力歓迎

Job Location

  • Kanagawa Prefecture

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4.5 million yen
Industry Medical Device

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator