Login or register to see your saved jobs and receive scout emails
Login or register to find a job
Job ID : 1518999 Date Updated : February 14th, 2025
日英コミュニケーションスキルを活かす!ホスピタリティ業界・接客ご経験者歓迎!

シンガポール本社・外資系サービスアパートメントのフロントデスク職◆多国籍メンバー活躍中/お客様の7割が外国籍です

Hiring Company MetroResidences Japan 株式会社
Location Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 2.5 million yen ~ Negotiable, based on experience

Job Description

未経験OK☆ゲストをおもてなしするバイリンガル・フロントデスク

私たちが運営する「サービスアパートメント」は 通常の不動産にホテルのようなコンシェルジュサービスを加えた “住むように暮らせる”物件のこと。 
約7割が外国からのゲストです。

お任せするのは、そんなゲストを ホスピタリティをもってお迎えする役割です。 
慣れない日本の暮らしに困っているゲストも、 自分達のほんの少しの気遣いで笑顔を見せてくれる。 
英語を活かしてゲストの役に立てることが、一番の喜びです。

シンガポール人の代表をはじめ 外国人スタッフも在籍する、国際色に溢れた職場です。 

【仕事の内容】
サービスアパートメントに滞在するゲストをサポートするフロントデスク

★あなたのホスピタリティあるおもてなしが ゲストの生活の満足度に直結
自ら動けるフロントデスクを目指し成長していきましょう!
★フロントデスク経験後、能力・希望に合わせて別の部署にキャリアアップも可能
★接客の仕事が好きであれば、フロントの経験がなくても大丈夫!

  • 滞在中のゲストのサポート業務
  • 各アパートメントでのチェックイン・アウト業務
  • ハウスキーピングの監督/スケジュール調整、スタッフ管理
  • チェックアウト後の居室確認や保証金返金事務
  • 物件情報のウェブ登録・新物件のインテリアセッティング 等

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Mid Career
Minimum English Level Daily Conversation (Amount Used: English usage about 50%)
Minimum Japanese Level Daily Conversation
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

【必須】

  • 日本語・英語でコミュニケーションがとれること
  • 電話・メール応対の基本的なビジネス・マナー

【歓迎】 

  • ホテル、旅館、サービスアパートメント、あるいはカスタマーサービスや販売などの接客経験のある方歓迎
  • 運転免許証をお持ちの方歓迎

【求める人物像】 

  • スタートアップの会社のスピード感と柔軟性のある仕事環境で働きたい
  • 社交的、負けず嫌い、モチベーションが高い
  • 細部に気を配れる
  • どうすれば出来るか?というマインドがある

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards, Minato-ku
  • Chiyoda Line, Akasaka Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 2.5 million yen ~ Negotiable, based on experience
Job Division フロント
Industry Real Estate Brokerage, Management

Job Category

  • Hotel, Travel and Hospitality > Front Desk Clerk, Concierge
  • Customer Service, Secretary and Administration > Receptionist
  • Customer Service, Secretary and Administration > Other (Customer Service, Secretary and Administration)
  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Hotel, Travel and Hospitality > Other (Hotel, Travel and Hospitality)

Company Details

Company Type International Company