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Job ID : 1518839 Date Updated : January 30th, 2025
Global Company, International Team

SAP Helpdesk On-Site Leader ~12M

Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 7 million yen ~ 12 million yen

Job Description

ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。
・ヘルプデスク オンサイトチームの管理
・問い合わせ等の業務の振り分け
・各担当の業務の2次確認、レビュー等
・顧客およびオフショアとの連携など 

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

【Must/必須】
・SAP経験者
・保守運用プロジェクトでのリード経験者
・ビジネスレベルの日本語力
・ビジネスレベルの英語力
 →インドオフショアとのコミュニケーション
 →海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力)

【Preferred/尚可】
・チームリーダーとして業務改善などを意欲的に実施した経験がある方
・大手総合商社との業務経験のある方 

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 7 million yen ~ 12 million yen
Industry IT Consulting

Job Category

  • IT, Web and Communication > Project Manager
  • IT, Web and Communication > ERP, SAP Specialist
  • IT, Web and Communication > Technical Support

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company