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Job ID : 1518810 Date Updated : February 12th, 2025
【外資テクノロジー企業】IT Support Engineer

【外資テクノロジー企業】IT Support Engineer

Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 5.5 million yen ~ 6.5 million yen

Job Description

業界全体を支える最新技術を提供する企業でIT Support Engineerとしてのポジションが募集中です。

以下のことが得られます:

企業情報

当社は、業界をリードする革新的なシステムを駆使し、顧客に迅速かつ高品質なサービスを提供することで広く認知されています。先進的な技術を自社だけでなく、戦略的なパートナー企業にも提供し、業界全体の発展を支えています。単なる小売業者にとどまらず、最先端のテクノロジー企業としての側面を持ち、業務全体において革新を追求しています。また、顧客サービスの向上には特に力を入れており、そのために最新のITツールを駆使して、より効率的で効果的なサポートを実現しています。

職務内容

IT Support Engineerとして以下のことを担当します:

  • テクニカルな問題解決
  • サポートツールの改善と提案
  • サービス保障プロセスのための文書作成
  • 新しいテクノロジーとプロセスの導入のサポート
  • 他のITチームとの連携

条件・待遇

  • 独自のキャリアアッププログラム
  • 休日調整可能
  • 都内勤務

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Kotone Kubota on +81 3 6832 8978.

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Fluent
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

スキルと経験

  • トラブルシューティングの経験
  • インシデントの優先順位付け
  • L1サポートでの経験
  • ITILベース組織での問題解決経験
  • Stakehoderや他のチームとのコミュニケーションスキル

言語力

  • ネイティブレベルの日本語
  • (日本語で対応していただきます)
  • ビジネスレベルの英語

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 5.5 million yen ~ 6.5 million yen
Industry Other

Job Category

  • Food and Other Retail > Other (Food and Other Retail)