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【外資大手製薬会社】テクニカルサポート
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Temporary |
| Salary | Negotiable, based on experience |
Job Description
企業のITインフラを支えるテクニカルサポートとして、エンドユーザーと密接に関わりながら、技術的な問題解決を行う。継続的な改善を図り、より良いサポート体制を構築する。
企業情報
世界トップクラスの製薬企業の一つで、医薬品やバイオ医薬品の分野で革新的な製品を提供しています。人々と動物の健康を支えることを使命とし、グローバルに事業を展開。多様性を重視した職場環境が整っており、国際的なキャリアを築くチャンスが豊富です。
職務内容
- エンドユーザーの技術サポート（ソフトウェア・ハードウェア・アプリ）
- グローバルITチームと協力し、サービス品質向上
- ITサポートプロセスの改善とナレッジ共有
- 特定のITインフラサービスのエキスパートとして対応
- データ分析を活用し、業務効率化を推進
条件・待遇
- グローバルな環境でのキャリアアップが可能
- 最新のITインフラ技術に触れられる
- チームワークを重視する職場文化
- プロセス改善や新しい技術の導入に携われる機会あり
- 東京都内主要の駅でアクセス良好
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Naoko Toda at +81 3 6832 8648.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- Windows/Mac OS、O365、Azure AD、Citrix、Intuneの知識
- ITサポート経験3年以上
- 日英バイリンガル（ビジネスレベル）
- ITILの基礎知識（資格保持者歓迎）
- チームワークを大切にできる方
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Temporary |
| Salary | Negotiable, based on experience |
| Industry | Pharmaceutical |
Job Category
- IT, Web and Communication > Technical Support
- IT, Web and Communication > Other (IT, Web and Communication)
