社内ユーザーサポート - グローバルな金融サービスを提供するリーディングカンパニー

社内ユーザーへのITサポートとして、PC、モバイル、Office製品等の運用支援やトラブル対応を担当。

Client Details

• 長い歴史と信頼を持つ金融業界のトップ企業。
• テクノロジーの活用によるイノベーション推進を重視。
• 投資銀行、リテール、資産運用を中心に多様なサービスを展開。

Description

• 社内ユーザーへのPC、モバイル、Office製品等のITサポート提供。
• デスクトップやモバイル、ビデオコミュニケーションツールのトラブルシューティング。
• ITインフラ部門と連携し、業務アプリケーションやネットワーク基盤の利用支援。
• セキュリティ対策やマーケットデータサービスに関する問い合わせ対応。
• ユーザーエクスペリエンス向上を目指したサービスの運用・改善。

Job Offer

• 大手企業グループの一員として、グローバルな環境で働ける。
• 最新のIT技術やデジタルツールに触れられる機会。
• 多様なチームや部門と連携し、幅広い業務経験が積める。
• スキルアップのための教育・トレーニングプログラムが充実。
• 社内の働きやすい環境（福利厚生や柔軟な勤務制度）。

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.

• IT関連の基本的な知識（デスクトップ、モバイル、ネットワークの仕組みなど）。
• Office製品やビデオコミュニケーションツールの操作経験とサポートスキル。
• トラブルシューティング能力と問題解決力。
• 優れたコミュニケーションスキルとユーザー対応力。
• 高いビジネスレベルの日本語及び英語コミュニケーション能力
• セキュリティ対策やマーケットデータサービスに関する基本的な理解（あれば尚可）。