IT Support

ITサポートとして、技術部門での主要な役割を担い、情報技術の課題の解決に取り組みます。また、ユーザーサポートとシステム管理の両方の責任を持ちます。

Client Details

当社は、世界的に知られるラグジュアリーブランドを支えるITインフラを管理しています。グローバルなビジネス展開を技術面で支援し、ブランドのさらなる成長に貢献しています。

Description

• IT関連の計画立案、サービス管理、業務サポート、日常業務を担当（特にデータネットワーク、電話、クラウドインフラの管理）。
• リソース管理、プロジェクト運営、トラブルシューティングをリード。
• ネットワークインフラの導入、運用管理、サポート対応を実施。
• グローバルコアモデルの設計・更新、プロジェクト推進、日本国内拠点への導入。
• 電話サービス（アナログ、INS、IP、クラウド）の管理、サービス契約、番号管理。
• 顧客サービスセンターやバーチャルスタジオの技術支援。

Job Offer

• 将来のプロジェクトマネージャーやチーフテクニカルオフィサーへのキャリアパスを広げることが可能
• 多様なバックグラウンドを持つ同僚や、国際的なプロジェクトでの経験を通じて、スキルアップ

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Saki Kanematsu at +81 3 6832 8904.

• ITインフラおよびネットワーク管理の経験。
• Ciscoネットワークデバイス（特にMeraki）の運用管理経験。
• クラウド型電話サービスやCisco Telephonyインフラの管理経験。
• SD-WANやセキュリティ機器の管理経験。
• ベンダー管理やクロスチーム連携の経験。
• Microsoft M365サービスやゼロトラストネットワークの知識があれば尚可。
• PMP、ITIL、CCNA/CCNPなどの資格保有者歓迎。