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IT infrastructure Support Engineer / インフラサポートエンジニア
| Location | Hyogo Prefecture |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | Negotiable, based on experience |
Job Description
【仕事内容]
顧客IT部門にて、ITインフラストラクチャ(Windows/Mac PC, iPhone, iPad, Network, Server, Storage等)の保守/運用サポート、及びITインフラストラクチャプロジェクトへの参画を予定しています。
将来的にはプロジェクトのリード、マネージメント、支援も実施いただくことを期待しています。
また、顧客IT部門はグローバル組織に属しているため、及び顧客には海外の方も多くいらっしゃるため、英語での対応も必要なケースがあります。
更に業務の一部として、英語ドキュメントの日本語化、日本語ドキュメントの英語化、及び日英版の資料/手順書作成も行う必要があります。
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 1 year |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
【必要条件】
・顧客、チームメンバーとのコミュニケーション能力(会話、チャット、メール)
・英語(読み、書き)
・ITインフラ関連サポート経験(1年以上)
・必須ではありませんが、ネットワークサポート経験(1年以上)
【部門紹介】
グローバル企業の日本支社として、日本国内の約4,000名の社員、協力会社社員に対して、PCやモバイルデバイス等の展開、運用、保守サービスを顧客先常駐にて提供しています。その他にも顧客のデータセンター、サーバー、ネットワークなどの運用、保守やITインフラ関連プロジェクトへの参画、支援も行っています。グローバル企業であるため、一部の業務では英語でコミュニケーションが行われます。
Job Location
- Hyogo Prefecture
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | Negotiable, based on experience |
| Industry | IT Consulting |
Job Category
- IT, Web and Communication > Technical Support
- IT, Web and Communication > Network Architect
- IT, Web and Communication > Other (IT, Web and Communication)
