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Location | Tokyo - 23 Wards |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3.5 million yen ~ 4.5 million yen |
カスタマーサポート、トラベルオペレーターとして、アプリを利用する日本人のお客様をサポートし、航空会社、ホテル、パートナーと連携して旅行に関する問い合わせ(フライト変更、予約変更など)を解決します。海外パートナーとのやり取りには英語でのコミュニケーションが必要となります。
Client Details
1970年代でヨーロッパで設立された、アウトソーシング業界最大手のコンタクトセンター企業として、世界100カ国で150以上の市場にサービスを提供している。
Description
1. トラベルオペレーションのカスタマーサポート
2. インシデント文書化とプロセス管理
3. 多様な予約サービスの取り扱い
4. 旅行情報の解釈とスケジュール変更対応
Job Offer
年収:350-450万円
土日祝日を含む5日シフト制 シフト手当:祝日は1.25倍
無料ランチと仮眠室利用
服装・髪色自由で自分らしく働ける
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
Minimum Experience Level | No experience |
Career Level | Entry Level |
Minimum English Level | Business Level |
Minimum Japanese Level | Business Level |
Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
- ビジネスレベルの英語力
-ビジネスレベルの日本語力
- コールセンター関連業界での経験 (尚可)
- 良好なコミュニケーションスキル
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3.5 million yen ~ 4.5 million yen |
Industry | Tourism |