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Job ID : 1514219 Date Updated : December 31st, 2024

PR/158393 | Japanese Speaker / 土日休み&給与高めのオペレーションマネージャー(夜勤担当)

Location Malaysia, Kuala Lumpur
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Job Description

【ポジション】
Eコマース オペレーションマネージャー(夜勤担当 / Japanese Speaker)

 

【求人の詳細】
Eコマースプロジェクトのオペレーションマネージャー職(チームマネジメントやアメリカ事業所との連絡調整など)

 

  • 業務内容の全体的なパフォーマンスとガバナンスの管理

  • 日々の業務運営の管理、サービス提供の問題の迅速な特定と解決

  • チームメンバーへの優れた人材管理、メンターシップ、キャリア開発の提供

  • ビジネスリスクのタイムリーなフラグとエスカレーション

  • トレーニングとポリシーの管理、進捗状況の監視とレビュー、トレーニング資料と全体的なカリキュラムの継続的な改善、トレーニング品質の確保

  • TCA CSマネージャーおよびプロジェクトマネージャーと緊密に連携し、クライアントのニーズに合わせた調整

  • 定期的な従業員のスキルと知識レベルの評価 など
     

 

【本ポジションの魅力】

  • グローバル、多文化で活気ある職場環境でのキャリア形成が図れる  

  • 相場水準比で高待遇の給与

  • 人気の土日休み  

  • 首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
     

【勤務時間】
月-金 0:00-9:00 /1:00-10:00 の2シフト制
※土日休み
 

 

【面接】
2回~3回 ※英語面接あり

 

【必須条件】

 

  • 専門・短大卒以上

  • ビジネスレベルの英語力(CEFR2以上目安)

  • ビジネスレベルの日本語力(N2以上程度目安)

  • 同様の職種経験もしくはBPO系のプロジェクトのチームリーダーにて2年以上の経験をお持ちの方

  • 外国籍の方と一緒に業務することに抵抗がない方
     

【福利厚生】

  • 有給、病気休暇あり

  • 医療保険あり
     


#statekl

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status No permission to work in Japan required

Job Location

  • Malaysia, Kuala Lumpur

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Industry Business Consulting

Job Category

  • Other > Other