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Job ID : 1514214 Date Updated : December 31st, 2024
デスクトップサポート - 大手グローバルITサービス企業

デスクトップサポート - 大手グローバルITサービス企業

Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 7 million yen

Job Description

ユーザーのIT関連の問題を解決し、ハードウェアとソフトウェアのインストール、アップグレード、設定を行う。また、トラブルシューティングやメンテナンスも担当。

Client Details

  • 幅広い業界知識と専門知識
  • 高度な技術力と革新的なソリューション
  • グローバルなネットワークと強力なクライアントベース
  • 業界トップのリーダーシップと経験豊富なチーム

Description

  • ユーザーサポート: IT関連の問題解決を行い、ユーザーに迅速で効果的なサポートを提供
  • ハードウェア/ソフトウェア管理: インストール、アップグレード、設定の実施
  • トラブルシューティング: システムおよびネットワークの問題を診断し修正
  • メンテナンス: 定期的なシステムおよび機器のメンテナンスを担当
  • コミュニケーション: ユーザーと効果的にコミュニケーションを取り、ニーズを理解し対応

Job Offer

  • 国際的な環境での勤務
  • 継続的なスキルアップとキャリア成長の機会
  • 充実した研修プログラム
  • フレックスタイム制度とワークライフバランスの充実
  • 充実した福利厚生プログラム

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Hitomi Sasaki at +81 3 6627 6094.

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Fluent
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

  • ITサポートの経験
  • WindowsおよびMacOSの知識
  • 基本的なネットワーキング知識
  • トラブルシューティング能力
  • 優れたコミュニケーションスキル
  • カスタマーサービスの経験
  • 英語と日本語のコミュニケーション能力

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 7 million yen
Industry Internet, Web Services

Job Category

  • IT, Web and Communication > Technical Support