CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
【IT業界/-10M/沖縄】QAマネジャー
| Location | Okinawa Prefecture |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 10 million yen |
Job Description
QAマネジャーは、顧客のビジネスとオペレーション品質についてクライアントとの良好なリレーションおよび期待値にそったサービス提供を責務とします。
企業情報
企業へのITアウトソーシングサービス（コンタクトセンターサービス、デジタルマーケティングサービス、EC、BPO、データ分析等）を展開する企業で、全国各地にオペレーション拠点を持っています。
職務内容
・外資系企業のアカウント品質マネジメント業務
・クライアントへの定期的なコミュニケーション、要望のヒアリング
・サービス提供における課題特定および解決策の提案
条件・待遇
◆給与【想定年収】600〜1000万を想定
◆勤務時間 9:00-17:50 (実働7時間50分 / 休憩1時間)
◆勤務曜日・休日 完全週休2日制 ※配属先により異なります ※配属先により一部平日休みの場合がございます
完全週休2日制、年末年始休暇、 年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）、 慶弔休暇、特別休暇 社会保険完備、昇給有り、賞与年2回、通勤手当、資格取得奨励制度、屋内原則禁煙
初回配属先は沖縄です（出社勤務） 将来的に転勤が発生する可能性があります。
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Daily Conversation |
| Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
・コンタクトセンター管理者経験もしくはCOPC認定
・クライアント対応経験
・外資系企業での勤務経験もしくは外資系クライアント対応経験
・ビジネスレベルの英語力
・チームリーダー経験
全国型募集、将来的に転勤が発生する可能性があります。
Job Location
- Okinawa Prefecture
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 10 million yen |
| Industry | Internet, Web Services |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
