CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
CareerCross uses cookies to enhance your experience on our websites. If you continue to view our sites without changing your browser settings, then it is assumed that we have your consent to collect and utilise your cookies. If you do not want to give us your consent, then please change the cookie settings on your browser. Please refer to our privacy policy for more information.
【外資アウトドアブランド】カスタマーサービスマネージャー職
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 7 million yen |
Job Description
外資大手アウトドアブランドにてカスタマーサポートマネージャーとしてチームのマネジメント及び、オペレーション改善などを行っていただきます。他部門と連携し、ビジネスの成長に直結する、非常にやりがいのあるポジションです。
企業情報
ヨーロッパを親会社とする、大手アウトドアブランドです。アパレル、バックパック、アクセサリーを主要商品とし、世界中の方から愛用されております。
職務内容
- カスタマーサービスチームの管理
- 顧客体験の向上
- システム、プロセスの改善
- 他部署との連携
条件・待遇
- 勤務時間：月‐金 9:30-18:00 (コアタイム：11-15)
- 週3回在宅勤務可能
- 年末年始、夏休み、有給休暇は初日より付与
- 確定拠出年金、研修制度、会社イベント多数
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Basic |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- カスタマーサポートチームのマネジメント経験
- アパレル業界での業務経験
- ベーシックレベルの英語力歓迎
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 7 million yen |
| Industry | Apparel, Fashion |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
