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Location | Malaysia, Kuala Lumpur |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | Negotiable, based on experience |
【ポジション】
Contact Centre Agent (Japanese Speaker)
【求人の詳細】
クレジットカードに関する日本人のお客様からの問い合わせ・苦情対応を担当
インバウンド・コール(サービス内容・明細のご案内など)
アウトバウンド・コール(クレジット審査の時点での本人確認、債権管理:入金のご案内など)
事務処理やフォローアップ
【本ポジションの魅力】
首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務
語学力を存分に活かせる勤務環境
治安が良くて住みやすい人気の勤務ロケーション
【勤務時間】
月~金 9:00~18:00
【面接】
1~2回
【必須条件】
ビザサポート 不要の方(ローカルの方も歓迎)
カスタマーサポート/ヘルプデスク/コールセンターいずれかの職務経験
類似業界・業種経験のある方歓迎
ビジネスレベルの英語スキル(チームメンバーとの連携)
ビジネスレベル~ネイティブレベルの日本語スキル(N2以上目安)
比較的早期に勤務開始できる方
【福利厚生】
有給休暇:16日(初年度)
病気休暇:14日(初年度)
残業手当あり(残業が必要な場合に支給)
賞与・昇給あり(個人のパフォーマンスと会社の業績による)
#LI-JACMY
#statekl
Minimum Experience Level | Over 3 years |
Career Level | Mid Career |
Minimum English Level | Business Level |
Minimum Japanese Level | Business Level |
Minimum Education Level | Associate Degree/Diploma |
Visa Status | No permission to work in Japan required |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | Negotiable, based on experience |
Industry | Bank, Trust Bank |