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Operations Manager
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 8.5 million yen ~ 10 million yen |
Job Description
- 8人のサービスデスクチームの管理
- チームの結束力を高め、効果的にマネジメントする能力（コーチングと育成を含む）
- サービスデスクの戦略的ビジョンを深く理解し、長期的な方向性を設定する能力
- チームの短期的な行動をバランスよく計画する能力
- 業界標準に関する深い知識
- サービス管理のベストプラクティスに関する知識
- ステークホルダーに対して説得力のあるコミュニケーションスキル
- サービスデスクを市場に訴求し、必要なリソースやサポートを主張する能力
- 組織のビジネスに対する完全な理解
- システムに対して批判的に考え、一貫して必要に応じて調整する能力
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 6 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Business Level |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号を有すること
- サービスデスク運営で最低12年の経験
- ITサービス管理に関する強力な技術スキルと知識
- 優れたリーダーシップおよびチーム管理能力
- 技術的な問題解決能力
- 優れたコミュニケーションおよび対人スキル
- ITILやその他のITサービス管理フレームワークの経験
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 8.5 million yen ~ 10 million yen |
| Industry | IT Consulting |
Job Category
- IT, Web and Communication > Project Manager
- IT, Web and Communication > Network Engineer
- IT, Web and Communication > In-house SE, System Management
Company Details
| Company Type | Large Company (more than 300 employees) - International Company |
| Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |
