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【大手保険会社】ITサービスデスク
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6 million yen |
Work Style
Remote Work and WFH Flex TimeJob Description
当社では、PCやモバイルのサポート、オンラインイベントや会議の支援、チケット管理や改善活動など、幅広いITサポート業務に携わります。これを通じて、多様な知識を習得し、課題解決力を磨くことができます。
企業情報
100年以上の歴史を持つ大手生命保険会社として、保険や年金、従業員向け福利厚生を提供しています。日本を含む世界40か国以上で事業を展開し、革新的な商品とサービスを通じて個人と企業の安心と安定を支えています。
職務内容
- 役員や社員へのPC、モバイル、アプリケーションなどのITサポート業務
- オンラインイベントやウェビナーに関するITサポート業務
- 会議室でのビデオ会議（VTC）におけるITサポート業務
- ServiceNowを活用した上記サポート業務のチケット管理、レポート作成、改善活動
- チーム全体のサポート業務（サービスレベル・KPIの管理、ベンダー対応、チームプロジェクトなど）
条件・待遇
- フレックスタイム制
- ハイブリッドワークスタイル
- 多様な休暇制度
- 各種手当
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Keito Fukui on +81 3 6832 8959.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- ハードウェアやソフトウェアに関するサポート業務の経験
- PC およびApple製品（iPad・iPhone）を使用した業務経験
- WindowsやMicrosoft 365製品に関連する資格の保有
- 電話対応を含む優れたコミュニケーションスキル
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 6 million yen |
| Industry | Bank, Trust Bank |
Job Category
- IT, Web and Communication > Technical Support
