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【物流業界/-6M/フレックス制度/在宅週1可】カスタマーケアスペシャリスト（航空・海上ロジスティクスチーム）
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5 million yen ~ 6 million yen |
Job Description
営業担当が開発した顧客/パートナーに対してサポートから受注に至るまでフォローアップを行う航空・海上ロジスティクスチームのカスタマーケアスペシャリストのポジションです。
Client Details
100カ国以上に1,000カ所以上の拠点を持つ、世界有数のロジスティクス企業です。
ヨーロッパに本社を構える、世界的な物流・輸送サービスを提供する企業です。1890年代に設立され、国際的な物流ネットワークと高度なサプライチェーン管理を提供する企業として、特に海運、航空貨物、陸上輸送、倉庫管理、供給チェーンソリューションに強みを持っています。
Description
- 顧客満足度の強化
- 顧客からの問い合わせ、見積もり、受注に至るまでフォローアップを行う
- 与信限度額を調整し、問題が発生した場合の対策を調整
- すべての問い合わせやフィードバックを文書化し、解決、分析し、解決策や改善点を特定
Job Offer
給与： 最大600万 経験および現給与に応じて異なる
フレックスタイムあり
在宅勤務：週1日まで可能
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Entry Level |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- 物流/貨物輸送業務経験：貨物輸送の調整および管理
- 航空物流業務経験があれば尚可
- ネイティブレベルの日本語能力
- ビジネスレベルの英語能力
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 5 million yen ~ 6 million yen |
| Industry | Other |
Job Category
- Logistics and Supply Chain Management > Logistics
