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グローバル企業でのカスタマーサービス
| Location | Kanagawa Prefecture |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4.5 million yen |
Job Description
- カスタマーサービスのスペシャリストとして、電話、メール、チャットなどでのサポートを行う
- 顧客からの問い合わせなどに迅速に対応する
企業情報
世界中で利用され、高い顧客満足度を得る旅行オンラインサービス
職務内容
- 価格やインボイスなどに関する顧客からの問い合わせに対応
- 英語および日本語でプロバイダーや関連企業とのやり取りを行う
- チームと協力し、サービスのさらなる改善を目指す
- 顧客のニーズをくみ取り、ソリューションを提供する
- 関連する事務業務
条件・待遇
- 社内でのキャリア形成を支援
- 在宅勤務(ハイブリッド)が可能
- 年間３０日海外からのリモートワークも可能
- 魅力的な福利厚生パッケージ
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Keiko Osone at +81 3 6627 6095.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Entry Level |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- 日本語がネイティブレベルで、英語がビジネスレベルであること
- カスタマーサービスに携わった経験
- 日本での就労可能なビザを保有している
- シフト勤務の可能な方
Job Location
- Kanagawa Prefecture
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4.5 million yen |
| Industry | Tourism |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
