【未経験歓迎！英語力を活かせます！】品質管理｜各店舗のモニタリング業務（モニターを通し接客内容・買取数の確認など）

【国内外に180店舗以上展開する買取店「なんぼや」の運営企業／「表参道駅」より徒歩2分／リモート可／英語力を活かせる環境】

※多角的な事業展開で年間売上高814億円

採用背景について：業容拡大による組織体制の強化・増員

業務内容：

• 各店舗のモニタリング業務（モニターを通し接客内容・買取数の確認など）
• データ入力業務（対応記録の入力事務）
• 店舗への報告業務（海外拠点含む）

業務特徴：

モニターを通して買取スタッフが「お客様に提示した金額」と「システムに入力した金額」に齟齬がないか確認をいたします。
また、「お客様の買取点数」と「システムに登録した数量」に差異がないかをご確認いただきます。
入力ミスがある場合は買取スタッフに連絡を行い、問題ない場合はシステムに情報を入力し、適切に管理を行います。
将来的にはパート・アルバイトの方々をマネジメントいただく予定です。

当社の制度について：

• 社内異動制度：社内公募で別のポジションへの異動を希望することができます。(選考/面接有)入社後もご自身のキャリアと向き合うことのできる制度です。
• デュアルキャリア(社内副業)制度：従来のポジションに在籍しつつ、興味のある社内の新しい仕事にチャレンジすることができます。

必須条件：＜未経験・第二新卒歓迎＞

• Excel、Wordなど基本的なPCスキルをお持ちの方
• 日常会話、読み書きが可能なレベルの英語力をお持ちの方

待遇

• 年収350万～420万円
• 月給25万円～30万円＋賞与2回（業績に伴う）
  ※経験・スキルなどを考慮し、決定します
  ※上記には一律手当および、みなし残業手当20時間分（3万3,800円～）が含まれます
  ※超過分は別途支給します
  ※試用期間3ヶ月（待遇・給与に差異なし）

休日休暇：年間128日、シフト制（月10日休み）、夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、特別休暇

• 昇給：年2回
• 賞与：年2回
• 時間外手当（みなし残業の超過分を支給）
• 交通費全額支給
• 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• 役職手当
• 出張手当
• 結婚・出産祝い金
• 資格取得手当
• 全社イベント
• 永年勤続表彰
• 社内研修（入社後1ヶ月間、東京本社にて実施）
• 外部研修や書籍購入、資格取得などの補助あり
• 持ち株会制度

勤務地：東京都港区南青山五丁目6番19号（東京オフィス）