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Job ID : 1500590 Date Updated : November 21st, 2024
日勤の高給カスタマーサポート!福利厚生も充実の日本人の少ない職場!

ビザサポート・渡航費サポート【日勤:9時~19時(シフト制)マレーシア勤務】旅行サイトのカスタマーサポート

Hiring Company 外資系有名BPO企業
Location Malaysia,
Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen

Work Style

Casual Clothing Minimal Overtime

Job Description

【仕事内容】

総合旅行サイトのカスタマーサポート

ユーザー様からのリクエスト対応
旅行サイトを経由してのご予約に対してのお客様対応をお願いいたします。
(予約のキャンセルや変更。スペシャルリクエストなど)
ホテル等とお客様の間のやり取りのサポートをして頂きます。

【給与額】

9,000RM以上(約29万円以上)+650RMのKPI

【勤務時間】

9:00-19:00のシフト制

①9:00-18:00

②10:00-19:00

完全週休二日制・週5勤務

【勤務場所】

スバンジャヤ

【福利厚生】

有給休暇10日以上

病気休暇14日

入院休暇60日

雇用ビザは会社より支給

片道航空券は2,000RM以内で手配

引っ越し手当あり(1,500RM以内)

【職場環境】

外資系企業ですので、職場環境は非常にグローバルです。

日本人スタッフが少ない環境ですので、グローバルな職場でお仕事したい方におススメです。

【選考過程】

まずは、弊社リクルーターからお仕事内容や雇用条件などをご説明させて頂きます。

事前課題一次面接→(二次面接)→内定

【内定が決まったら・・・】

マレーシアの雇用ビザ申請や入社に伴っての手続きを進めてまいります。

初めての海外転職でも、ビザの書類や申請方法など、専任の担当者がしっかりと渡航までサポート致します。

書類提出→雇用ビザ申請(1か月ほど)→EVISA申請(マレーシアのシングルエントリービザ)→フライトと宿泊手配(会社にて手配)→渡航

【研修】

入社から1か月は研修期間となります。

更に半年までは試用期間です。

【LTSとはどんな会社?】

マレーシア法人の人材紹介会社です。

多言語を使ったお仕事のご紹介や外資系企業に特化したお仕事のご紹介をしております!

弊社リクルーターはバイリンガル、マレーシア以外の海外就業経験もあり、グローバルな環境でのお仕事紹介を得意としております。

また、全員皆様と同様に雇用ビザの申請や日本からマレーシアへの渡航を経ているので、実際の渡航時の細かいアドバイスが可能です。

マニュアルにとらわれず、個々の求職者様に沿ってそれぞれのお悩みや心配事に向き合って転職のサポートをしております。

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Business Level (Amount Used: English usage about 25%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

12月16日入社可能な方
55歳未満
大卒以上
新卒可
日本国籍保持者
中級程度の英語力(読み書きに強い方)※事前課題で英語力のチェックがあります。

(読み書きの英語力が求められるお仕事です。ビジネスメール可能な方)

Job Location

  • Malaysia,

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen
Work Hours 9:00-19:00
Holidays 完全週休2日制
Industry Internet, Web Services

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success

Company Details

Company Type Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese