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Job ID : 1500531 Date Updated : November 7th, 2024
ヘルプデスク(保守・運用)のご経験のある方は歓迎です。

オンサイトサービスデスク

Hiring Company 非公開
Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 7 million yen

Job Description

【求人No NJB2210742】
◆オンサイト及びリモートユーザー(MRなど)からのIT問い合わせ対応、トラブル対応、システム管理
・コンピューター及び周辺機器の管理業務
・Microsoft製品群(Office365、SCCM(MECM)、Intune、ADなど)の管理業務
・モバイル機器(iPhone、iPad)の管理業務
・1次受け派遣社員の管理、タスク割り当て業務
・問題発生時の再現性テスト、トラブルシューティング
・プリンター、複合機の運用保守対応
・TeamsRoomsの問題切り分け、交換対応

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

・事業会社において正社員での勤務が連続5年以上、ITヘルプデスク業務経験5年以上
・サービスデスクチームでのリーダー経験(リソース管理、チケットアサイン、問題切り分け等)
・インシデント、チケット管理などの運用経験
・MS365のコラボレーションツールのサポート及びトレーニング経験
・プリンター、複合機などのサポート、運用、トラブルシューティング経験
・PC、スマートフォン、タブレットなどのIT機器のサポート、管理、運用経験
・エンドユーザー向け、IT管理者向け設定マニュアルなどの作成経験
・ベンダーコントロール経験

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 7 million yen
Work Hours 09:30 ~ 18:00
Holidays 【有給休暇】初年度 13日 1か月目から 【休日】完全週休二日制 土 日 祝日 完全週休(土、日 、祝日 )2日制とします。 …
Industry Pharmaceutical

Job Category

  • IT, Web and Communication > Server Administrator
  • IT, Web and Communication > Technical Support

Company Details

Company Type International Company