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【渋谷駅スグ/月給26万円以上/オンライン面接】決済サービスに関するカスタマーサポート ＊外資系企業で日本語対応のお仕事
| Location | Tokyo - 23 Wards, Shibuya-ku |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
Work Style
Casual ClothingJob Description
■カスタマーサポート業務
お客様からいただく、決済サービスに関するお問合せをメール/電話などでサポートいただく業務でございます。
＊日本語のみ
＜具体的な業務内容＞
・1日平均20件前後の問い合わせをメールもしくは電話にて対応
・決済サービス内容、エラーの対応や不具合のトラブルシューティングの案内などが含まれます
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Entry Level |
| Minimum English Level | None |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | High-School |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
【必須条件】
・対人接客経験（対面/非対面）1年以上
・PCを用いた業務経験（ブラインドタッチ可）
└対応をしながらタイピングを行ったり、情報を検索します。
・英語耐性あり
└Google翻訳の使用に抵抗ないこと。
・柔軟なシフト対応
【歓迎条件】
・決済サービス関連の業務経験
・1年～2年のカスタマーサポート経験
Job Location
- Tokyo - 23 Wards, Shibuya-ku
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
| Work Hours | 【日～木】10:00～20:00 【金・土】10:00～21:00 （8時間、9時間拘束） |
| Holidays | 週休2日 / 有給休暇、慶弔、産後休暇、育児休暇、介護休暇など |
| Industry | Other (Banking and Financial Services) |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > General Assistant
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
- Customer Service, Secretary and Administration > Receptionist
Company Details
| Company Type | International Company |
