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Location | Kanagawa Prefecture, Yokohama-shi Kanagawa-ku |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設(ホスト)とゲストの方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。
-メール、電話、チャットでのカスタマーサポート
【ホストからの主なお問い合わせ内容】
・宿泊施設を貸し出すための手順を知りたい
・宿泊料金やキャンセル料金について
・予約時間になってもゲストが来ない など
【ゲストからの主なお問い合わせ内容】
・割引料金について詳しく知りたい
・予約がうまく取れない
・チェック方法について確認したい など
Minimum Experience Level | No experience |
Career Level | Entry Level |
Minimum English Level | None |
Minimum Japanese Level | Native |
Minimum Education Level | High-School |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
★コールセンター未経験者応募可能 -入社後研修がございます。
・接客経験
・コミュニケーション能力
・タイピングスキル
・シフト勤務可能な方
〈下記の経験者歓迎!〉
旅行業界での経験
接客での二次対応経験
コールセンター経験
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 3 million yen ~ 4 million yen |
Work Hours | 8時~21時の間でのシフト制 (8時間、9時間拘束) |
Holidays | 週休2日 / 有給休暇、慶弔、産後休暇、育児休暇、介護休暇など |
Industry | Hotel |
Company Type | International Company |