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Job ID : 1496871 Date Updated : December 20th, 2024
クアラルンプール市内の便利な立地!プール・ジム付きコンドミニアムで質の良い生活を

【電話対応なし】 ショートビデオサービスのチャットサポート|アプリ利用者やクリエイターからの問い合わせ対応 ※急募数枠

Hiring Company クアラルンプール中心地にある外資系BPO
Location Malaysia, クアラルンプール
Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen

Work Style

Casual Clothing Minimal Overtime

Job Description

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【お仕事内容】

ショートビデオサービスの利用者の問い合わせ対応(チャットのみ)

対象:クリエイターとアプリ利用者両方


このようなお問い合わせに対応していただきます。

「アカウントの作成方法について」
「楽曲が使えなくなった」
「動画収益化のための要件は?」
「ブロック方法」
「動画のダウンロード方法」など

英語での対応が入る可能性もあります。

 

【福利厚生】

- 就労ビザ支援
- 片道航空券の支給(日本‐マレーシア)
- マレーシア到着時の空港ピックアップ
- 渡航後2週間の滞在先提供
- 健康保険
- 有給年間19日
- 病休あり(体調不良の時は有給を消化する必要はありません)
- 外資系企業らしいイベントあり

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◇マレーシア就職の流れ◇
1.応募
2.コンサルタントとの電話面談(LINE/WhatsApp)
3.企業様への応募
4.書類選考・面接
5.内定
6.ビザ申請
7.入社


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General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Daily Conversation (Amount Used: English usage about 25%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

【必須条件】

・日常会話レベル以上の英語力(研修・使用システムは英語)
・高いコミュニケーション能力
・タイピングスキル
・ライティングスキル

高卒・専門卒・短大卒の場合は就労経験が必要です。

【優遇条件】

・カスタマーサービスの経験

 

Job Location

  • Malaysia, クアラルンプール

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen
Work Hours 24時間シフト制(夜勤含む)
Holidays 週休2日制、有給休暇・病気休暇あり
Industry Temp Agency, Outsourcing

Job Category

  • IT, Web and Communication > Technical Support
  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Creative and Design > Website Operation, Contents Planning

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese