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Job ID : 1493252 Date Updated : November 14th, 2024
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【韓国語】カスタマーサクセス(リーダー候補)/大手EC事業会社/600万~700万/正社員@品川

Hiring Company 韓国事業が成長中の大手EC運営会社
Location Tokyo - 23 Wards, Shinagawa-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 6 million yen ~ 7 million yen

Work Style

Remote Work and WFH Casual Clothing Flex Time

Job Description

・韓国語カスタマーサポートチームの体制構築
・カスタマーサポートの対応と質向上
・メンバーのマネジメント
・メンバーのスケジュール管理
・メンバーの教育

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Mid Career
Minimum English Level None
Minimum Japanese Level Business Level
Other Language Korean - Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

■必須スキル

・(EC業界での)カスタマーサポート経験
・マネジメント経験

■歓迎スキル

・新規事業にのプロジェクトマネジメントに携わった経験
・サービス改善手法への興味

■人物像

・責任感が強く、リーダーシップがある方

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards, Shinagawa-ku
  • Yamanote Line, Shinagawa Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 6 million yen ~ 7 million yen
Work Hours フレックスタイム制(コアタイム:10:00-15:00)
Holidays 土曜日、日曜日、祝日、有給休暇、年末年始など ※年間休日:120日以上
Industry Internet, Web Services

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees)