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Location | Tokyo - 23 Wards |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 6 million yen ~ 9 million yen |
アカウント・オペレーション・IT関連のお問い合わせについてお客様をサポートするクライアントサービスチームの一員としてSVの役割を担っていただきます。
企業情報
世界中にオンライン取引プラットフォームを提供するヨーロッパの銀行です。
外国為替やCFD取引、株式など、多岐にわたる金融商品を取り扱っており、技術革新に注力しる企業です。
職務内容
- チームパフォーマンスの監督
- 主にエスカレートしたお問い合わせへの適切な対応
- サポートおよびインシデントに関する問い合わせの対応
-取引プラットフォームや商品に関する理解と対応
- 顧客データの管理・メンテナンス
- 顧客口座の更新および修正
条件・待遇
年収 最大900万円
在宅勤務可能 週1回
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
Minimum Experience Level | No experience |
Career Level | Mid Career |
Minimum English Level | Basic |
Minimum Japanese Level | Fluent |
Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
- 金融サービス業界でのカスタマーサービス経験
- 市場(投資、トレーディング)に関する知識
- チーム監督、品質管理などの経験
- 顧客志向
- マルチタスクをこなし、期限を守ることができる方
- ネイティブレベルの日本語
- 高い英語力
- JSDA資格
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 6 million yen ~ 9 million yen |
Industry | Bank, Trust Bank |