ITサポート - 医療技術とサービスのグローバルリーダー

日本国内のITインフラ管理と従業員への技術サポートを担当するポジション。

Client Details

• 最先端の医療技術:

  革新的な放射線治療装置やソフトウェアソリューションを提供し、がん治療の精度と効果を向上させています。

• 総合的なソリューション:

  画像診断、治療計画、放射線治療、治療後のフォローアップに至るまで、包括的ながん治療ソリューションを提供することで、患者の治療プロセス全体をサポートします。

• グローバルなネットワーク:

  世界中の医療機関と連携し、最新の技術とベストプラクティスを共有することで、地域医療の質を向上させています。

Description

• ITインフラの管理とサポート：

  日本国内の従業員に対するITサポートを提供し、ローカルのITインフラを維持・管理します。

• ITサービスデスクの窓口：

  IT部門が提供するサービスに関して、ITサービスデスクプロバイダーとの窓口を務め、SLA（サービスレベルアグリーメント）の監視と問題解決を行います。

• 技術支援とプロジェクト参加：

  グローバルプロジェクトへの参加を通じてITチームの開発に貢献します。また、クライアント、サーバー、ネットワークシステムへの技術支援を行います。

• データセンター業務とPC管理：

  日々のデータセンター管理業務を行い、マシンのビルドやPCのリフレッシュサイクルのサポートを行います。

• ITプロセスの改善：

  既存のITプロセスの実装と改善を行います。

• ベンダー管理：

  3rdパーティのITベンダーの管理とコミュニケーションを行います。

Job Offer

• グローバルな職場環境：

  グローバルなプロジェクトに参加する機会があり、世界中のチームメンバーと連携することで国際的な視野を広げることができます。

• キャリア成長の機会：

  多様なITプロジェクトやタスクに取り組むことで、技術スキルやプロジェクト管理能力を向上させる機会が豊富にあります。

• 柔軟な勤務パターン：

  柔軟な勤務パターンが認められ、ワークライフバランスを保つことができます。

• 継続的な学習と資格取得：

  最新のIT技術やベストプラクティスを学ぶ機会が提供され、資格取得のサポートもあります。

• チームワークと協力的な環境：

  チームプレイヤーとして働きやすい環境が整っており、協力的な同僚と共に働くことで、より良い成果を出すことができます。

• ITサポートの経験：

  Windows、MacOS、iOS/Android、サーバーのサポート経験が求められます。

• 技術スキル：

  OSやPCハードウェアの構成、エンドユーザーデバイスのサポート知識が必要です。

• 語学力：

  日本語と英語の流暢な読み書き・会話能力が求められます。

• ソフトスキル：

  高いモチベーションとポジティブな態度、優れたリスニングと顧客サービススキル、コミュニケーション能力、対人スキル、組織力が求められます。