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Job ID : 1489829 Date Updated : October 30th, 2024
企業でのWindows OSサポート経験が活かせます。

IT Support Specialist - 従業員向けヘルプデスク

Hiring Company JN -072024-169185
Location Tokyo - 23 Wards
Job Type Permanent Full-time
Salary 6 million yen ~ 7.5 million yen

Job Description

■業務内容:

  • 電話、対面、管理ツールによるPC関連問題のトラブルシューティング
  • 在庫管理
  • モバイル端末のサポート(スマートフォン、タブレットなど)
  • ハードウェアサポート(Dell、HP、Lenovoなど)
  • チケット管理
  • 複合機・印刷環境のメンテナンス
  • クライアントソフトウェアのパッケージング/インストール
  • ハードウェアキッティング、PCセットアップ(イメージクローニング)
  • 9:00~17:30のオンサイトサポートデスクシフト対応
  • 必要に応じて、週末および夜間勤務あり(チームで役割分担し対応する・サーバールーム点検の立ち合いなどが該当しますが、ほとんどありません)
  • 必要に応じて地域オフィスを訪問(ほとんどありません)
  • ITトレーニング

■選考フロー:

書類選考→面接(2~3回)+オファー面談→内定

※オンライン面接可能です。

※最終面接は東京で行います。

■給与補足:

固定残業手当は月、30時間00分該当分

※70,950円(年収600万円の場合)~86,717円 (年収750万円の場合)を支給

※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 (※事業場外の場合は表記変更されます。)

 

General Requirements

Minimum Experience Level Over 3 years
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

必須条件:

  • 300名以上の企業でのWindows OSサポート経験3年以上
  • 日常会話レベルの英語力

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 6 million yen ~ 7.5 million yen
Holidays National Holidays; 2 days off every week (weekends)
Job Division 当該部門
Industry Real Estate Fund

Job Category

  • IT, Web and Communication > Other (IT, Web and Communication)