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IT Support Specialist - 従業員向けヘルプデスク
| Hiring Company | JN -072024-169185 |
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 7.5 million yen |
Job Description
■業務内容：
- 電話、対面、管理ツールによるPC関連問題のトラブルシューティング
- 在庫管理
- モバイル端末のサポート（スマートフォン、タブレットなど）
- ハードウェアサポート（Dell、HP、Lenovoなど）
- チケット管理
- 複合機・印刷環境のメンテナンス
- クライアントソフトウェアのパッケージング/インストール
- ハードウェアキッティング、PCセットアップ（イメージクローニング）
- 9:00～17:30のオンサイトサポートデスクシフト対応
- 必要に応じて、週末および夜間勤務あり（チームで役割分担し対応する・サーバールーム点検の立ち合いなどが該当しますが、ほとんどありません）
- 必要に応じて地域オフィスを訪問（ほとんどありません）
- ITトレーニング
■選考フロー：
書類選考→面接（2～3回）＋オファー面談→内定
※オンライン面接可能です。
※最終面接は東京で行います。
■給与補足：
固定残業手当は月、30時間00分該当分
※70,950円(年収600万円の場合)～86,717円 (年収750万円の場合)を支給
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給 (※事業場外の場合は表記変更されます。)
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
必須条件：
- 300名以上の企業でのWindows OSサポート経験3年以上
- 日常会話レベルの英語力
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 6 million yen ~ 7.5 million yen |
| Holidays | National Holidays; 2 days off every week (weekends) |
| Job Division | 当該部門 |
| Industry | Real Estate Fund |
Job Category
- IT, Web and Communication > Other (IT, Web and Communication)
