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Job ID : 1489394 Date Updated : August 5th, 2024

【海外・マレーシア転職】大手エンターテイメント・ストリーミングサイト CS(夜勤なし)/ 語学不問!

Location Malaysia, クアラルンプール
Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen

Work Style

Casual Clothing Side Business Ok Minimal Overtime

Job Description

グローバルでキャリアアップしたい、海外生活に挑戦したいあなたへ。移住したい国No.1のマレーシアで、海外就職・転職してみませんか?


EPSコンサルタンツでは、初めて海外・マレーシアでの就職・転職を検討される方々にもわかりやすい丁寧なご就職・転職活動のお手伝を心がけております。マレーシアの生活情報や求人情報のご案内、また内定後に安心して渡航・入社いただくまで、幅広くサポートいたします!

【マレーシア就職・転職の流れ】

  1. ご登録・応募
  2. リクルーターによるオンライン面談
  3. お仕事の紹介
  4. 企業への応募・選考・面接
  5. 内定・入社

マレーシア就職・転職にご興味ある方は、まずはお気軽にご相談ください。

EPSコンサルタンツ・マレーシア

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お仕事内容
マレーシアの首都クアラルンプールにて、大手エンターテイメント・ストリーミングサイトのカスタマーサポートのお仕事です。英語力にあまり自信がない方でもご応募可能となります。

【主な業務内容】
・ストリーミングサイトの視聴者様からのお問い合わせ対応
・アカウント、お支払い方法などについてのお問い合わせ対応
・入会や退会方法についての問い合わせ
・テクニカルサポート(設定やネットワーク環境など)など
例)ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など
※チャット60%、電話40%の割合で、全て日本語にて対応いただきます。


※業務の9割以上は日本語を使用していただきますが、入社に関する手続きやマニュアルが英語になっており、日本語話者ではない上司とのやりとりは英語になります。またトレーニングは日本人トレーナーによって英語でされますが日本語での質問も可能。

 

お給料 :

  • 基本給: RM8,000-8,600 (日本円で27万円~30万円ほど)
  • KPI手当: 最大RM860

福利厚生

  • マレーシアへの片道航空券手配
  • 渡航後14日間のホテル手配
  • マレーシア就労ビザ申請サポート
  • 健康保険、生命保険
  • 有給最大12日、病気休暇年間14日
  • 現地銀⾏⼝座の開設サポート

 

選考プロセス

  • 書類選考
  • 1次選考:HR面接(日本語・英語)
  • 2次選考: 英語オンラインテスト(スピーキング、リスニング、リーディング)
  • 内定

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Basic
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level High-School or Below
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

◆募集要項◆

  • 短大、大学卒業された方(英文卒業証明書の提出が必要)
  • 日常英会話レベル以上の英語力
  • カスタマーサポート業務経験があることが望ましい(未経験歓迎

Job Location

  • Malaysia, クアラルンプール

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3.5 million yen ~ 4 million yen
Work Hours 8:00-20:00 (週5日勤務・シフト交代制)
Holidays 週休2日制
Industry Amusement, Entertainment

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
  • Customer Service, Secretary and Administration > General Assistant
  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company