オンライン旅⾏予約プラットフォーム - カスタマーサポート

【求人詳細】

採用企業はセールス・カスタマーサポート・HR・トレーニング・事務管理業務に特化した、
BPO (ビジネス・プロセス・アウトソーシング) サービスを提供しているグローバル企業です。
多様な国籍・文化を持ち合わせた従業員が在籍し、国際色豊かで風通しの良い職場環境が特徴です。

【主な職務内容】
オンライン旅⾏プラットフォームのカスタマーサポートとして、
ユーザー・旅⾏代理店等からの問い合わせ対応を⾏っていただきます。

主な問い合わせ内容:
・ホテル関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・航空券関連 (予約代⾏・変更・取り消し等)
・その他旅⾏商品関連 

【勤務地】
クアラルンプール近郊

【入社日】
2024年12月末まで毎週月曜日を入社日として設定しています

【勤務時間】
⽉～⽇ 08:00-23:00の中でのシフト制勤務(1日実働8時間)

【給与待遇】
RM8,700 - 10,000

・就労ビザ申請: 全額会社負担
・マレーシア渡航時の⾶⾏機代: 全額会社負担
・マレーシア渡航後の仮住居⼿配 (⼊国⽇より14⽇間無料で滞在可能)
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート
・医療保険、医療費補助あり

【応募者に求める条件】

＜必須条件＞
・日本語：ネイティブレベル
・英語：日常会話レベル以上
・ビジネスマナーをお持ちの方、PCの基本スキルをお持ちの方

＜歓迎条件＞
・関連業務経験のある方
・コールセンターでのカスタマーサポート経験がある方

ビザ申請に必要な条件：
⼤卒: 社会⼈経験半年以上 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験2年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験8年以上

対象年齢：22-52歳