[DS1956]【アプリケーションエンジニア】車載用映像伝送LSI開発 （GVIF） の顧客サポートエンジニア（リーダー又は担…

【求人No NJB2168926】
★車載向け映像伝送LSI （GVIF） の開発を行っています。仕様策定から設計、検証、評価、量産化、顧客サポートまで幅広く行っているチームです。顧客への技術サポートを行うエンジニアを募集しています。★

■組織の役割
車載向け映像伝送LSI （GVIF） の開発・製品化を行っている組織です。
チームの業務の範囲と流れは以下の通りです。

・顧客要求から製品仕様を策定
・回路、レイアウト設計
・製品試作、評価、量産化対応業務
・顧客への紹介、技術サポート
・製品のビジネス運営

多様性のある製品ポートフォリオを持つことが求められている組織であり、この製品はその一つです。

■担当予定の業務内容
GVIFにおける顧客技術サポート業務です。
自主開発のLSIであり、仕様は自分たちで企画できます。顧客サポートを通じ、お客様の満足度を高めるとともに、お客様の声をダイレクトに聞き、自分たちの製品の仕様に反映させることで、お客様のさらなる価値に結びつけ、ビジネスを左右する、という非常に重要な業務になります。

・国内・海外のお客様からの技術問い合わせに対応するといった顧客サポートを主導
・問い合わせを通じた製品アピールやプロモーションを実施

■想定ポジション
部署内は全体で約20名のチームです。
チーム内での役割は、リーダーおよび担当者を想定しています。
担当者は、スキルに応じて設計業務・サブリーダーなどを経験頂いてステップアップしていただくことが出来ます。
リーダーは、GVIFの顧客技術サポートを統括するキーパーソンとして活躍いただけます。

■描けるキャリアパス
GVIFの顧客技術サポートを通して、顧客対応スキルだけでなく、機能安全やIATF16949などの車載関連の知識と経験も身に着けることができます。

■職場雰囲気
20代から50代まで幅広いメンバーで構成されていて、多様なメンバーがコミュニケーションしながら業務に取り組んでいます。
顧客サポート担当者はテレワークがメインです。業務に必要な環境はリモートでも問題なく使用できます。

■ソニーからのメッセージ
GVIFはソニー独自規格のインターフェースで、大手自動車メーカーに採用されており、シェア大手3社の１つであり、また23年以上の歴史がある製品です。
ゼロからビジネスを立ち上げてきて、現在もビジネス拡大を続けています。
私達のチームは企画から設計、検証、評価、量産化、顧客サポートまでLSI製品化の一連のあらゆる業務を持っており、やる気次第でいろいろ経験することができます。
競合とベンチマークして、自分で考えた機能や仕様を、自分で設計して搭載できる、そしてその製品が自動車に搭載される、といった醍醐味を味わうことが可能です。
そういった自由度が高いという意味で、ベンチャー企業のような新しいことにチャレンジする感覚を持てるかもしれません。
これまでの技術や経験を活かして一緒にチャレンジしませんか？

■必須
・顧客サポート、FAE経験。
・海外顧客のサポートについて、実担当も、海外FAE含めたチームのリーディングもできること。

■尚可
・車載用ICの開発経験があること。
・機能安全開発経験があること。
・MIPI D PHY C PHY DSI CSI 2に精通していること。
・eDP/DPに精通していること。

※上記必須・尚可要件は上級担当者～リーダークラス共通の要件となります。

■求める人物像
・自分の経験・スキルに自信がありつつも、他者の異なる考えを客観的に柔軟に受け止め対処できる方
・積極的に意見を発信できる方
・他者と円滑にコミュニケーション出来る方
・周囲の業務の状況や技術に関心を持ち、チームとしての成果達成にこだわれる方
・論理的思考力のある方
・うまくタイムマネージメントできる方