【パートタイム：週15時間程度】　英語使用の営業事務｜英発、空港ラウンジの「プライオリティ・パス」運営企業

私たち【Collinson】は、イギリスに本社を置く世界初の空港ラウンジ利用プログラム「プライオリティ・パス」の運営企業です。クレジットカードのゴールドカードやプラチナカードについている空港ラウンジ特典とお伝えするとイメージが湧く方も多いのではないでしょうか。当社のサービスで1,500を超える空港ラウンジへのアクセスが可能で、年間4億人を超える旅行者が利用しています。世界中を安心して旅行できるようなサービスを追求しています。

この度、部門強化のために、日本オフィスで、営業事務スタッフを募集することにしました。
日本オフィスは現在3名。パートタイム×完全フルリモートの希少なポジションです。急募ですので、ぜひお早めにご応募ください。

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＜弊社＆当ポジションのPOINT＞
◆英『サンデー・タイムズ』紙のトップ100入り。
◆全世界の約8割のラウンジへのアクセスが可能。
◆世界の1,400を超える銀行、90の航空会社、20のホテル・グループなど、世界有数の決済ネットワークと連携。
◆家族経営だから守れる重要な価値観、長期的な投資と意思決定、そして俊敏性のある誠実な行動。
◆完全フルリモート(※ただしオンボーディング・四半期レビューのみ出社)
◆週15時間程度のパートタイム（週3日、応相談）
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＜職務内容＞
新規・既存営業を担当している営業チームのサポートをお願いします。難しい業務はありませんので、スピーディーに正確に進めていただきます。

＜具体的には・・・＞
・クライアントからの問合せ対応
・クライアントとオペレーションチームの間に入りコミュニケーションが円滑に行われるようサポート
・オペレーションチームが納期通りに進められるよう進捗管理
・クライアントの苦情をオペレーションチームやファイナンスチームと共有し、根本原因と対策を見つける
・ファイナンスチームと連携して月次請求書やレポートをクライアントに送付
・マーケティング資料の翻訳
・日本語で書かれた契約書のクライアントコメントの英訳
・オフィスおよびベンダーの月次請求書処理
など。

＜求められる能力＞
・スピード
・正確性
・社内外とのコミュニケーション力

＜やりがい＞
今まで営業が自身で行っていた事務作業などをあなたがサポートすることにより、営業チームのメンバーが営業活動に専念できるようになります。縁の下の力持ちとして営業数字が伸びたり、営業や顧客に感謝された際には、特にやりがいを実感することでしょう。

＜厳しさ＞
営業やクライアントとはもちろん、オペレーションチームやファイナンスチームなど多くの人と関わるため、コミュニケーションを円滑に取る必要があります。

◆募集背景：部門強化
◆募集人数：1名

◆応募条件(必須)
・営業事務 or 一般事務 or 金融事務、またはそれに準ずる経験
・英語力：ビジネスレベル。特に読み書きが重要です。
・日本語力：ネイティブレベル。
・PCスキル：データ入力程度　

＜あると役立つ経験・スキル＞
・クレジットカード会社や金融業界、保険業界、フィンテック、富裕層向けサービスの経験
・スタートアップやベンチャー企業で自分の仕事に線を引かずに様々な仕事に対応した経験
・クレジットカードの知識
・プライオリティ・パスの利用経験、その他ラウンジの利用経験

＜弊社・本ポジションにフィットする方はこんな人＞
・サポート業務が好きな方。
・プライオリティ・パスが好き、海外旅行が好き、という方。

＜弊社・本ポジションにフィットしない方はこんな人＞
・ファイナンス担当など社内とのコミュニケーションがうまく取れない方。

◆雇用形態
パートタイム
試用期間：有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)

◆給与
時給2,500円
※賞与：試用期間後の相談可能

◆勤務時間
9:00～18:00の間で1日3時間程度　×　週3日程度（応相談）
★フレックスタイム制度あり

◆勤務地
〒108-0075 東京都品川区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー
品川駅 徒歩3分
★完全在宅OK(※ただしオンボーディング・四半期レビューのみ出社)
★転勤なし

◆選考内容　
書類選考、面接２～３回（初回：HR ⇒ Senior Account Manager⇒ 最終：Japan Market Lead）
※英語の読み書きスキルは必須なので、筆記試験も実施します。（例：英語から日本語の資料翻訳）

※副業・WワークOK
※長期休暇あり