大手商社系物流企業のカスタマーサービス、 FCL/LCL輸出入のエキスパート

【主な業務内容】

• 主にFCLの輸出・輸入・三国間の見積り対応。LCL、在来、AIRもあります。
• CY/CY～Door/Doorまで、商材も自動車パーツ、化学品、電子部品、設備品etc.多岐に渡ります。
• 客先から見積依頼を受け、船社・海貨・海外代理店へ見積依頼を行い、客先へ見積提出。成約後は、社内システムに見積登録し、初回セットアップを進め、手配担当へ指示を行う。トラブル等のイレギュラー対応も行う。
• 最初はメール量、スピード感に戸惑うかもしれませんが、様々なモード・向け地・商材を扱うため、幅広い経験が得られます。

• PCスキル（中以上）
• 英語：国際的な業務を行うため。会話の機会は少なく、メールのやりとりができるレベルであれば可。
• コミュニケーション能力。顧客・社内・協力会社・海外Agentと円滑な対話や交渉ができる能力。
• 部分的ではなく、一貫した国際物流やフォワーディングに関しての対応経験。
• 分析スキル・アウトプット力: 様々なニュース記事やデータに対し、分析能力を持ち、今後の見通しを説明できる
• フォワーディング業界でのCS、営業アシスタント経験者希望。
• TOEIC600点以上、または同等のスキル。