【外資消費財メーカー】受発注×カスタマーサービスマネージャー

大手消費財メーカーにてカスタマーサービスチームのマネージャーとして、受注に関連する業務全般及び、チーム内メンバーの管理監督を行っていただきます。受注に関するプロセス改善やプロジェクトリードなど、非常に責任が強くやりがいのあるポジションです。

企業情報

ドイツに本社を置く、国際的な化学/消費財企業です。ビューティー用品、ホームケア製品や接着剤関連製品など、多岐に渡る製造を展開しております。世界的に有名な日系大手化粧品会社の一部事業とパートナーシップを組むなど、日本でも大きく事業を拡大しております。

職務内容

• SAPを使用した受注データ入力
• 出荷完了までの関係各所へのフォロー
• 客先や担当営業からの問い合わせ対応
• チームメンバーの業務管理（KPIトラッキングと改善）
• 売上レポート作成（日時・月次）

条件・待遇

• 勤務時間：月〜金 9:00~18:00
• ハイブリッド体制（週2,3回在宅可能）
• 社会貢献プログラム
• 充実した研修制度／最先端の社員トレーニング
• 年間有給30日
• ワーケーション制度あり
• 従業員支援制度／資格取得支援制度

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Marina Sekine at +81 3 6832 8688.

• SAPを使用した受発注経験必須
• チームリーダー／マネジメント経験
• ビジネスレベルの英語力
• 流暢な日本語
• プロジェクトマネジメント・複数部署と関わるプロジェクトの経験
• 消費財業界での経験者歓迎