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Job ID : 1486319 Date Updated : November 20th, 2024

Customer Support Specialist(英語ネイティブレベル)

Hiring Company 外資系購入代行会社
Location Osaka Prefecture, Osaka-shi Chuo-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ Negotiable, based on experience

Job Description

◆仕事内容
・お客様からのお問い合わせへの対応
・お客様からの質問への回答や問題解決に向けて各チームと連携
・パートタイムオペレーターの監督
・その他付随する業務(翻訳等)
 

◆福利厚生
・年1回昇給
・交通費支給(月3万まで)
・残業代(分単位で支給)
・雇用保険、国民健康保険、労災保険
・ドレスコードはビジネスカジュアル(スーツ不問)
・社内イベント(社員旅行、飲み会など)
・語学レッスン
・資格取得支援
・部活動の支援
・フリードリンク

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Mid Career
Minimum English Level Native
Minimum Japanese Level Business Level
Minimum Education Level Technical/Vocational College
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

◆必須スキル
・ネイティブレベルの英吾
・ビジネスレベルの日本語(JLPT N2以上)

◆得意なスキル
・中小企業での勤務経験
・EC会社での勤務経験またはカスタマーサポートの経験
・HTMLの基礎知識
・その他語学スキル

◆ビザの必要性
・日本で就労または雇用を許可する有効なビザを所持している必要があります。

Job Location

  • Osaka Prefecture, Osaka-shi Chuo-ku

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 3 million yen ~ Negotiable, based on experience
Work Hours ・フレックスタイム – 10:00~16:00のコアタイム、 最大2時間の昼食付き ※研修中は 9:15~18:15
Holidays ・週休二日制 ・年末年始休暇 ・年間有給休暇 ・長期連続休暇取得可
Industry Distribution

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
  • Customer Service, Secretary and Administration > Other (Customer Service, Secretary and Administration)

Company Details

Company Type Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company