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【半導体企業】カスタマーサービス マネージャー職
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 8 million yen ~ 10 million yen |
Job Description
カスタマーサービス・マネージャーとしてサービスを保証し、新たなビジネスチャンスを最大化するために、カスタマーサービス業務とスタッフの管理、育成、評価を担当するポジションです。
企業情報
提携する大手メーカーの新製品の販売に注力する、半導体と電子部品の正規代理店です。世界25カ所以上のサポート拠点があり、220カ国以上のお客様に向けて製品を発送しています。
職務内容
- 顧客およびサプライヤーとの関係維持
- 顧客の問題を解決し、顧客サービスの傾向を把握し、改善
- 報告書作成
- 総合品質プロセスをサポート
- 有能な人材の採用、トレーニング、業績管理
- 成果志向の戦略開発
条件・待遇
年収： 800〜1100万（10％程度ボーナス込）
完全週休2日制
To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Business Level |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
- チームリード経験
- ネイティブレベルの日本語力
- 流暢な英語力
- 書類の作成をはじめとする文書業務
- 分析力、問題解決力、交渉力、組織力、指導力
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 8 million yen ~ 10 million yen |
| Industry | Other |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Call Center SV, Leader, Manager
