【外資家具メーカー】カスタマーサポート　マネージャー

日本でも知名度が上がってきている注目の外資家具メーカーでトップレベルのカスタマーサービス提供するチームをまとめるマネージャーポジションです。

企業情報

革新的なデザインと高品質な製品で知られる家具企業です。持続可能な素材と製造プロセスに焦点を当て、顧客満足度の高いサービスも提供しています。成長する家具市場において、注目を集める企業です。

職務内容

• 顧客サービスの統計を分析し、正確なレポートを作成
• オンショアおよびオフショアに位置するチームを採用・指導
• CSチームメンバーの指導
• オペレーションフローの改善

条件・待遇

年収：最大1000万円

リモート可能 （月１，２回出社）

毎週フリーランチや社内イベントあり

社割制度あり

カジュアルな服装で出社可能

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.

• カスタマーサービス経験者
• 一貫性のあるキャリアをお求めの方
• データ分析
• ネイティブレベルの日本語力
• ビジネスレベルの英語力