【未経験応募可能／9:00-18:00】 大手ゲーミングハードウェアのテクニカルサポート | メール対応7割

大手ゲーミングハードウェアのテクニカルサポート
お客様からの問い合わせや問題に対応する＜電話25％、メール75％＞

＜業務内容＞

・製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する
・テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する
・クライアントの仕様に従って優先事項を特定し、エスカレートする
・システム情報、変更、更新情報を常に把握する
・その他

※業界未経験の方も研修があるのでご安心下さい。

【給与】
RM7500-9500
+KPI 1200
RM9500＝約315000円（2024年8月現在のレート）

【福利厚生など】
・有給、病休あり（体調不良の時は有給ではなく病休から消化）
・社会保険完備（健康保険含む）
・服装自由
・時間外手当あり
・各種イベントあり（クリスマスやハロウィンなどで他言語チームとも交流できます）

【渡航サポート】
・就労ビザ取得サポート
・片道航空券の費用支援
・空港から宿泊先までの送迎
・渡航後の一時的宿泊場所提供
・家族分のビザサポート（費用はご自身で負担）

＜応募条件＞
・ビジネスレベルの英語力
・日本語スピーカーの場合はJLPT N1

※ご自身の英語レベルを知りたい方もお気軽にご連絡下さい。弊社のローカルスタッフが英語力チェックさせていただきます。