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Job ID : 1482368 Date Updated : June 28th, 2024
土日休み、日勤のポジションです。

夜勤なし!英語力不問! 大手民泊サービス 日本語カスタマーサポート

Hiring Company 外資系BPO
Location Malaysia, クアラルンプール及び近郊
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Work Style

Casual Clothing

Job Description

【求人詳細】

採用企業は1995年から堅実に成長を続けるグローバルBPO企業。
シンガポールをはじめ、日本、スペイン、中国、香港、タイ、マレーシアに拠点を持ち運営しています。
カスタマーサービスやITサービス等の分野で幅の広いソリューションを提供しています。

[職務内容]
大手民泊サービスの日本語カスタマーサポートとして、
ユーザー (オーナー・サービス利用者) からの問い合わせ対応を日本語で行っていただきます。

・電話・メールによるユーザーからの問い合わせ対応
・ユーザーからの問い合わせ対応後のサポート・トラブルシューティング

※ 英語力不問、夜勤なしのポジションです!!

[勤務時間]
⽉~⽇週5⽇、7:00~20:00の中でのシフト制勤務 (1日実働8時間。週休2⽇)

[勤務地]
クアラルンプール

[勤務開始日]
2024年8月15日

[給与・待遇]
RM8,000 ~ 9,500
インセンティブあり

・医療保険、医療費補助あり
・就労ビザ: 全額会社負担にて取得
・マレーシア⾏きの⽚道フライト代: 全額会社負担
・仮住居⼿配 (マレーシア到着⽇より1ヶ月間無料で滞在可能)
・不動産仲介業者の紹介
・現地の銀⾏⼝座の開設サポート

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Entry Level
Minimum English Level Daily Conversation (Amount Used: English usage about 25%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

【応募者に求める条件】

<必須条件>
・日本語:ネイティブレベル
・PCの基本スキルをお持ちの⽅
・基本的なビジネスマナーをお持ちの⽅

**英語力不問**

<歓迎条件>
・関連する職務経験 (カスタマーサービス等) がある方歓迎

ビザ申請に必要な条件:
⼤学卒: 新卒可 / 短⼤・専⾨卒: 社会⼈経験3年以上 / ⾼校卒: 社会⼈経験10年以上

対象年齢:22 - 39 歳

Job Location

  • Malaysia, クアラルンプール及び近郊

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Work Hours 月~日 週休2日制、7:00-19:00でのシフト勤務
Holidays 週休2日制 年次有給休暇日数 30日 病気休暇あり
Industry Other (Hospitality)

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio About half Japanese