【IT企業】コンタクトセンター オペレーションマネジャー/SV

SV・マネージャー即戦力として、サービス水準や品質向上、KPIの達成をミッションとするポジションです。

企業情報

ITアウトソーシングサービス企業であり、全国各地にオペレーション拠点があり、アジアを中心とし計100以上の拠点を持つ大企業です。

職務内容

• エスカレーション対応
• 報告会での報告
• マネージャー業務
• コーチングセッション

条件・待遇

年収：380〜580万 （経験値により異なる）

勤務時間：9:00-17:50

完全週休2日制 （配属先により異なります）

充実した福利厚生

交通費支給（上限月5万円）、

社会保険完備、

退職金制度（確定拠出年金）

社員持株会制度、

財形貯蓄制度、

積立貯蓄制度、

保養所など

To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Yuka Yoshino at +81 3 6832 8929.

必須

• コンタクトセンター業界での勤務経験
• ビジネスレベルの日本語力・英語力
• 全国転勤が可能な方（将来的に転勤可能性があるため）

歓迎

• コンタクトセンター業界での勤務経験
• 通訳・翻訳経験あり