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Location | Tokyo - 23 Wards, Shibuya-ku |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 7 million yen ~ 12 million yen |
来日富裕層向けのツアーのコーディネーターのマネジメントをお願いします。
具体的には・・・
・ヒューマンマネジメント:キュレーター5~10名程度(正社員~エージェント)の管理
・オペレーション管理:1on1MTG、定例MTG参加、モチベーション管理など
・KPI管理:売上進捗の管理、メンバーマネジメント、CEO報告
・サービス品質の管理及び向上
・旅行代理店のマネジメント
・採用担当と共にキュレーターの採用
・顧客対応(クレーム対応※書き方をエージェントに相談)
・(一部)Saasチームの定例MTGへの参加(月2 回程度)
Minimum Experience Level | Over 3 years |
Career Level | Mid Career |
Minimum English Level | Native (Amount Used: English usage about 75%) |
Minimum Japanese Level | Fluent |
Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
■応募必要条件
・職務経験:3年以上
・英語レベル:ネイティブレベル (英語使用比率: 75%程度)
・大学卒以上
スキル・資格
<必須>
・海外在住、海外就学、海外就業のいずれかをご経験されている方
・基本的なPCスキル
・提案型の営業経験
・マネジメント経験 または 近い経験(KPI管理、メンバー管理、サービス品質向上など)
<あると役立つ経験・スキル>
・ホスピタリティ業界経験
・スタートアップ、ベンチャーでのマネジメント経験
・オペレーション改善経験
・KPI作成経験
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 7 million yen ~ 12 million yen |
Work Hours | ・コア時間10:30~17:00 (所定労働時間7時間、休憩時間:60分) |
Holidays | 土日祝 ※プロジェクトによっては変動あり |
Industry | Tourism |
Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company |
Non-Japanese Ratio | About half Japanese |