【20時までのシフト、英語力不問】大手民泊サイトのカスタマーサポート ※給与最大33万円 (6月レートにて換算）

【職務内容】

お客様への旅行に関するサポートや、宿泊施設（ホスト）の方からのお問い合わせに日本語で対応して頂くお仕事です。

-メール、電話、チャットでのカスタマーサポート

・お客様が快適な旅行体験を得られるよう、フレンドリーで効率的なサービスを提供していただきます。

・クレーム対応の最初の連絡窓口として、緊急事態を含め、インバウンドコールに対してプロフェッショナルな対応をしていただきます。

・問題を適切に特定し、エスカレートすることも求められます。

・お客様に丁寧かつ正確なメール対応を行い、様々なリソースを活用して情報をリサーチし、問題をトラブルシューティングしていただきます。

・お客様との間に立ち、双方の対応を調整していただくこともあります。

・目標を達成するためには、積極的かつ自主的に業務に取り組んでいただく必要があります。

【月給】
RM8,000〜RM9,500（ご経歴、面接によって決定）

インセンティブあり

【福利厚生】
マレーシアまでの片道航空券支給
就労ビザ支給
渡航後一ヶ月の一時滞在先
社会保険完備(雇用、労災)

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■アジアリクルートがあなたの海外就職をサポートします■

弊社はマレーシアで20年以上人材紹介の実績がございます。単なるお仕事紹介だけでなく、海外での就労や生活が初めての方にも安心していただけるよう、海外経験豊富なリクルーターが生活面も含めて親身にサポートいたします！マレーシア生活やお仕事についてなど、お気軽にお問い合わせください。

◇マレーシア就職の流れ◇

１．応募
２．リクルーターとの電話面談（LINE/WhatsApp)
３．企業様への応募
４．書類選考・面接
５．内定
６．ビザ申請
７．入社

☆英語力不問☆

・タイピングスキル
・コミュニケーション能力

・新卒、未経験応募可能

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ほとんどの方が未経験からのスタート！

入社後に研修があるので安心してお仕事スタートできます。

海外生活にあこがれるけど英語が不安、これから英語を頑張りたいという方にピッタリのお仕事です。