【ITオンサイトサポート】 外資系法律事務所 | 日常的に英語を使用する環境です| 経験ゼロから社内で頼られる存在に

★このポジションの魅力★
　● 困っている方の問題を解決する仕事なので、やりがいを感じることができる
　● 未経験から始めて専門知識を身につけることができ、社内SEとしてのキャリアを形成できる
　● 日常的に英語を使用する場面があり、グローバルな雰囲気の中で仕事ができる

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ITオンサイトサポート（未経験OK）
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約160名の弁護士などの専門家を含む総勢300名規模の当事務所において、オンサイトサポートを始めとした下記業務を行っていただきます。

【主な業務】
● ヘルプデスク業務
● ソフトウェアや機器の検証、導入のサポート
● ビデオ会議やウェビナーのサポート
● PCキッティング
● 社内向け運用マニュアルの作成・整備
● IT資産管理

【英語を活かせる場面】
● グローバルサービスセンターとは日々チャット・メール・電話で英語のコミュニケーションとなります。
● サポートのログもすべて英語で残します。
● 国際法律事務所のため、所員も様々な国籍やバックグラウンドを持っており、日常的に英語を使用する環境のため、英語力や国際感覚を生かしたいという方にも働きやすい環境です。

【勤務場所】
東京都港区六本木1-9-10 アークヒルズ仙石山森タワー
● 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 徒歩4分
● 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 徒歩6分

【雇用条件】
正社員
試用期間6カ月

【給与条件】
月給：28万円～
※経験・能力等を考慮の上、決定します。
※給与の支払いは月給制です。

【勤務時間】
9：30 – 18：00（実働7.5時間、休憩1時間） 
※時間外労働あり

【休日・休暇】       
土日、国民の祝日、年末年始（12/29～1/4）、年次有給休暇、慶弔休暇、病気休暇、配偶者出産休暇、育児・介護休業制度等
※休祝日の緊急時に対応するため、オンコール当番（メンバー4名で持ち回り）があります。ごく稀に対応が発生することがありますがメール・電話対応がメインです。

【待遇・福利厚生】
諸手当：通勤手当、時間外労働手当
加入保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、団体生命保険

【福利厚生】
● 「福利厚生倶楽部（リロクラブ）」による宿泊施設、レジャー施設、スポーツクラブ、各種エンターテイメント、等を割引料金で利用できる制度
● 「健康保険組合」によるエクシブ等の保養所、提携ホテル等を割引料金で利用できる制度
● ベビーシッター利用補助
● EAP（カウンセリングサポート）
● 各種クラブ活動に対する費用補助
● 各種所内行事
（Holiday Partyなど）
● 慶弔金制度
● 退職金制度（正社員のみ）

【応募に必要な経験・スキル】
● カスタマーサポートや営業、接客業などの対人業務のご経験がある方
● 日本語・英語でのコミュニケーション（対面、リモート、電話）が可能な方

＜ご活躍いただける人物像＞
● 人と関わることが好きな人
● 誰かの役に立つことにやりがいを感じる方
● チームの中で働く事が好きな方
● 新しい技術や製品について学ぶことに意欲のある方
● 主体的に行動できる方

【歓迎する経験・スキル】
● Microsoft Office のサポート経験がある方
● 社内ITサポート（オンサイト）やヘルプデスクでの経験が3年程度以上ある方
● ITパスポートなどの資格をお持ちの方

【ご応募いただくにあたり】
以下3点の書類を１つのPDFファイルにまとめて添付して応募ください。
● 日本語履歴書（写真貼付）
● 日本語職務経歴書
● 英語CV